Controlul contului
Account Deletion
Utilizatorii Royal Pets Resort pot solicita stergerea contului si a datelor personale asociate aplicatiei.
Stergere din aplicatie
Daca esti autentificat in aplicatie, foloseste optiunea de stergere cont din zona profilului. Aplicatia va solicita confirmarea inainte de trimiterea cererii.
Stergere prin e-mail
Daca nu mai ai acces la aplicatie, trimite o solicitare la office@tacticaldefense.ro cu subiectul „Stergere cont Royal Pets Resort”. Include adresa de e-mail folosita in aplicatie si numele contului.
Ce date se sterg
- contul de utilizator si datele de profil;
- profilurile animalelor asociate contului;
- fotografiile incarcate pentru animale, unde stergerea este aplicabila;
- mesajele si rezervarile asociate contului, cu exceptia datelor care trebuie pastrate legal sau contabil.
Termen de procesare
Cererile sunt procesate, de regula, in maximum 30 de zile calendaristice. Pentru confirmari sau intrebari, foloseste pagina Support.
Informatii pastrate temporar
Unele date pot fi pastrate temporar daca sunt necesare pentru obligatii legale, siguranta, prevenirea fraudelor, evidente operationale sau solutionarea unei cereri aflate in curs.